Frequently Asked Questions

Cộng Đồng Đá Gà hoạt động theo giấy phép từ cơ quan có thẩm quyền, được công bố công khai trong mục 'Giấy phép' trên website. Bạn nên kiểm tra số giấy phép và đối chiếu với cơ quan cấp phép trước khi đăng ký để đảm bảo tính hợp pháp.

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi xác minh tài khoản. Quá trình xác minh thường mất từ 15 phút đến 24 giờ làm việc. Tài khoản không được xác minh sẽ bị giới hạn tính năng đặt cược và rút tiền.

'Cựa dao' là cựa sắt bén thật được gắn trên chân gà, thường dùng trong các trận đấu chuyên nghiệp. 'Cựa nhựa' là thiết bị bằng nhựa hội đủ điều kiện được phép tại một số địa phương. 'Đá cựa' là hình thức thi đấu sử dụng cựa gắn trên chân gà, phân biệt với 'đá đòn' là đá tự nhiên không cốy.

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 2 giờ cho thành viên đã xác minh. Phí rút tiền dao động từ 0-1% tùy phương thức: chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1-3 ngày nhưng không phí, ví điện tử xử lý nhanh hơn nhưng có thể chịu phí nhỏ.

Mỗi trận đấu có mã xác minh riêng, bạn có thể đối chiếu với kết quả từ nguồn độc lập. Cộng Đồng Đá Gà sử dụng hệ thống ghi hình trực tiếp và lưu trữ 30 ngày để thành viên kiểm tra lại nếu cần. Khiếu nại được gửi qua mục 'Hỗ trợ' trong vòng 48 giờ sau trận đấu.

Bạn có thể nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay), hoặc tiền ảo (USDT trên mạng TRC20). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp qua ví điện tử sẽ vào tài khoản ngay lập tức, chuyển khoản ngân hàng mất 5-15 phút.